Client: Hewlett-Packard
Hewlett-Packard (HP) este cea mai mare compania de IT din lume, cu o activitate globala, desfasurata In mai mult de 170 de tari. Portofoliul HP include productia de imprimante, scanere, camere digitale, servere si computere personale. In plus, compania ofera si o gama completa de produse software si servicii de proiectare, implementare si suport pentru infrastructura informationala.
Compania pe scurt:
- Fondata in 1939
- Sediul central in Palo Alto, S.U.A.
- 324.000 de angajati
- www.hp.com
Platforma pentru convergenta serviciilor de voce si date
Print-un portofoliu complet de produse si servicii tehnologice, Hewlett-Packard ofera clientilor sai, fie ca este vorba de consumatori individuali sau cele mai mari companii, solutii adecvate pentru nevoile specifice ale acestora.
Lucrand în numele unui lider de pe piata operatorilor mondiali de telecomunicatii, Hewlett-Packard si-a propus sa dezvolte o platforma pentru convergenta serviciilor de voce si date, pentru a permite operatorului sa furnizeze noi servicii pentru a raspunde cerintelor în crestere ale clientilor într-un timp suficient de scurt si cu costuri reduse.
Integrarea serviciilor PC cu sistemele conventionale si mobile
La momentul realizarii acestui proiect, industria telecom se confrunta cu o dificultate: o retea de date nu putea sa furnizeze decat servicii de date, nu si servicii de telefonie integrate cu retelele de telefonie existente, iar o retea de telefonie nu putea livra decat trafic pe telefon, fara integrare cu retelele de date existente (internet).
Telul proiectului a fost integrarea unui nou serviciu telefonic – VoIP cu sisteme conventionale de telefonie fixa si telefonie mobila, prin IP Multimedia Subsystem (IMS). Arhitectura IMS satisface nevoia unei retele unitare capabile sa sustina toate tipurile de trafic multimedia bazat pe protocoale standard internet. IMS constituie baza asa-numitei retele de generatia 4 sau 4G.
Flexibilitate printr-o gama larga de functionalitati
Prin intermediul tehnologiei IMS, utilizatorul are la dispozitie un serviciu care concentreaza o multitudine de functionalitati, printre care: identificare apelant, apel în asteptare, apeluri conferinta, apelare rapida, redirectionarea apelurilor si mesageria vocala gratuita.
În acelasi timp solutia ofera operatorilor o retea capabila sa furnizeze servicii convergente (voce, video, date), indiferent de tipul de retea. Implementarea noului sistem:
- permite o mare flexibilitate, clientul avand posibilitatea de a influenta solutia în functie de nevoile de business si de cererile pietei, oferind si integrand usor noi servicii
- ofera posibilitatea clientilor de a accesa reteaua telefonica din afara biroului, fiind capabila totodata sa urmareasca apelurile si accesul la sistemul telefonic de la birou
- asigura utilizatorului final un serviciu pentru orice mediu de acces
Se estimeaza ca in primul an de existenta, serviciul avea peste 1 milion de utilizatori.